Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Rucki Zucki GmbH für den PartyExpress

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die iOS und Android App von PartyExpress, betrieben durch die Rucki Zucki GmbH, Schlosserstraße 8, 35039 Marburg.

2. Dienstleistungen

• Angebotene Dienstleistungen: Innerhalb der Öffnungszeiten können Kund*innen in Marburg Getränke, Tabak, Tabakzeuge und Snacks über unsere App bestellen. Die bestellten Waren werden innerhalb von 45 Minuten mit E-Cargo-Bikes geliefert.
• Bestellprozess: Die Bestellung erfolgt über die PartyExpress App auf iOS oder Android. Der Bestellprozess umfasst Produktsuche, Produktauswahl, Adresse angeben und Bezahlen.

3. Lieferbedingungen

• Lieferzeiten: Freitag 22:00 Uhr bis Samstag 2:00 Uhr, Samstag 22:00 Uhr bis Sonntag 2:00 Uhr.
• Liefergebiet: Marburg.
• Liefermethode: Lieferung erfolgt per Lastenrad.
• Mindestbestellwert: Kein Mindestbestellwert.
• Lieferkosten: 14,99 € pro Bestellung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Preismodell: Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung.
• Zeitpunkt der Zahlung: Zahlung erfolgt bei Bestellung.

5. Vertragsabschluss

• Ein Vertrag kommt zustande, nachdem die Zahlung erfolgt ist und der Kunde eine Bestätigung per E-Mail erhalten hat.

6. Widerrufsrecht

• Widerrufsrecht: Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie das folgende Formular verwenden.
• Ablauf des Widerrufs: Im Falle eines Widerrufs tragen die Kunden die Kosten der Rücksendung der Waren.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Rucki Zucki GmbH
Schlosserstraße 8
35039 Marburg
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*): ___________________________
• Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen

Hinweise zum Widerruf:

• Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
• Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
• Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7. Haftung und Gewährleistung

• Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse: Die Haftung der Rucki Zucki GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Rucki Zucki GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
• Gewährleistungsbedingungen: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Datenschutz

• Datenschutz: Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung, die in der App und auf unserer Website verfügbar ist.

9. Kundensupport

• Kontaktinformationen: Kunden können uns bei Fragen und Problemen unter [email protected] erreichen.
• Verfügbarkeit: Der Support ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.

10. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht.
• Gerichtsstand: Der Gerichtsstand ist Marburg.
• Änderungen der AGB: Die Rucki Zucki GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden in der App bekannt gegeben.
• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.